Piegāde un atgriešana

Piegāde

Pasūtījumi tiek piegādāti Latvijas teritorijā, izmantojot Omniva pakomātu pakalpojumu. 

Latvijas teritorijā piegādes maksa ir 1,99 EUR. Bezmaksas piegāde no 49 EUR.

Pasūtījumi tiek sagatavoti un nosūtīti pēc iespējas ātrāk, ne vēlāk kā 3 darba dienu laikā. Omniva piegādes termiņš ir 1-3 dienas, tiklīdz sūtījums tiek ievietots pakomātā, saņēmējs uz norādīto pasūtījumā saņēmēja telefona numuru saņem SMS. 

Svētku dienas un izpārdošanas var pagarināt piegādes termiņu. 

SOFII neuzņemas atbildību par nepareizu/neprecīzu saņēmēja datu norādi pasūtījuma noformēšanas brīdī. Lūdzu, pārliecinieties par norādīto datu pareizību pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Atgriešana

Ja kāda iemesla dēļ internetveikalā veikto pirkumu vēlies atgriezt mums, ņemiet vērā, ka:

• produkts nedrīkst būt lietots - saglabājiet arī nesabojātu oriģinālo iesaiņojumu;
• jābūt saglabātiem visiem dokumentiem par pirkuma izdarīšanu un saņemšanu;
• pasūtījuma atgriešanas gadījumā pasūtījuma piegādes maksa netiek atmaksāta.

1. Sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], pēc e-pasta saņemšanas mēs Jums nosūtīsim atteikuma veidlapu un piešķirsim Omniva sūtījuma numuru, ar kuru varēsiet atgriezt sūtījumu no jebkura Omniva pakomāta.
2. Pēc produktu saņemšanas mūsu noliktavā, mēs atgriezīsim naudu uz kontu no kura tika veikta samaksa, 14 dienu laikā.

Atteikuma tiesību izmantošanas termiņā Jums ir tiesības preci lietot tikai tās pārbaudes nepieciešamībai, tieši tādā apmērā, kādā to varētu izdarīt pirms preces iegādes veikalā.

Ja Jums ir jautājumi par Jūsu atgriezto preci vai atgriešanas procedūru, aicinām Jūs sazināties ar mums, aizpildot tiešsaistes saziņas formu vai rakstot uz [email protected].